ILMAINEN toimitus yli 30 €:n tilauksille
Hyvä laatu miellyttävään pelikokemukseen
Mitkä ovat toimituskulunne ja toimitusajat?
Tarjoamme ilmaisen vakio-toimituksen yli 30 €:n tilauksille. Alle 30 €:n tilauksista veloitamme EU-maissa 4,95 € toimituskulut. Yhdistyneeseen kuningaskuntaan veloitamme 4,95 GBP alle 35 GBP:n tilauksista. Puolaan veloitamme 19,99 zł alle 130 zł:n tilauksista. 21:00 mennessä (Amsterdam, GMT+01:00) tehdyt tilaukset käsitellään ja valmistellaan toimitettavaksi 1-2 arkipäivän kuluessa. Toimitusaikamme on 6-7 arkipäivää. Huomioithan, että tämä on arvio ja voi vaihdella sijainnin ja tulliviiveiden mukaan. Nämä tiedot löytyvät kassalla tai toimitusehdoistamme.
Tarjoaako kauppa kansainvälistä toimitusta?
Ja, tällä hetkellä tarjoamme kansainvälisen toimituksen Alankomaihin, Belgiaan, Saksaan, Itävaltaan, Irlantiin, Iso-Britanniaan ja Italiaan
Kuinka voin seurata tilaukseni tilaa?
Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero. Käytä tätä numeroa seuratakseen tilauksesi tilaa tilaukseni seuranta -sivullamme.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tilaukseni ei saavu ajoissa?
Jos tilauksesi ei saavu odotetusti, päivitykset voivat kestää 1-2 ylimääräistä arkipäivää. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä meihin osoitteessa info@toystar.nl, niin teemme parhaamme selvittääksemme tilauksesi tilan ja auttaaksemme sinua eteenpäin.
Mikä on verkkokaupan palautuskäytäntö?
Sinulla on oikeus peruuttaa ja palauttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa. Hyvitymme koko summan, pois lukien palautuskulut, kun tuote on vastaanotettu hyvässä kunnossa.
Onko tuotteiden palauttamisesta aiheutuvia kustannuksia?
Ja, olet vastuussa palautuksen kustannuksista. Suosittelemme lähettämään palautuksen seurantakoodilla, koska emme voi ottaa vastuuta kadonneista palautuksista. Lisätietoja saat ottamalla meihin yhteyttä
Kuinka kauan kestää, ennen kuin palautukseni käsitellään?
Heti kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, yritämme käsitellä sen 5 työpäivän kuluessa. Saat vahvistuksen, kun käsittely on valmis.
Mitkä maksutavat verkkokauppa hyväksyy?
Hyväksymme maksut Idealin, Bancontactin, Visan, Mastercardin, American Expressin, PayPalin, Apple Payn, Google Payn kautta. Saatavilla olevat vaihtoehdot näytetään ostoprosessin aikana. Katso maksukäytäntömme lisätietoja varten.
Onko tietyistä maksutavoista aiheutuvia kuluja?
Useimmissa tapauksissa emme veloita lisämaksuja maksuista. Mahdolliset maksut ilmoitetaan selvästi kassalla.
Kuinka voin korjata maksun virheen?
Jos olet tehnyt maksuvian, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua.
